Garantie- en Retourbeleid

Hou er rekening mee dat ons garantie- en retourbeleid alleen van toepassing is op aankopen die rechtstreeks bij Snooor.com zijn gedaan.


EUROPA -De Snooor wearable Beperkte Garantie

SNOOOR garandeert dat jouw Snooor wearable (de "Wearable") vrij is van defecten gedurende een periode van twee (2) jaar vanaf de datum van levering aan de oorspronkelijke koper ("de garantieperiode"). Als een defect in het Product ontstaat (i) binnen de eerste 30 dagen na aankoop en de Wearable is rechtstreeks bij SNOOOR gekocht, dan heb je recht op een volledige terugbetaling in overeenstemming met ons onderstaande Retourbeleid, of (ii) anders zal SNOOOR tijdens de Garantietermijn naar eigen goeddunken en onderworpen aan toepasselijke wetgeving: (a) repareren of vervangen door een nieuwe of gerenoveerde Wearable of component, of (b) terugbetaling van de originele aankoopprijs bij teruggave van de defecte Wearable. Deze garantie is niet van toepassing op (a) Wearables die je aanschaft bij niet-erkende verkopers; (b) wanneer de instructies voor gebruik en activering van de Wearable niet worden nageleefd, of (c) wanneer de Wearable is beschadigd als gevolg van misbruik, een ongeval, ongeautoriseerde wijziging of andere oorzaken buiten onze macht.


ALLE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN ZIJN BEPERKT TOT DE DUUR VAN DE TOEPASSELIJKE UITDRUKKELIJKE GARANTIE. ALLE ANDERE UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE VOORWAARDEN, VERKLARINGEN EN GARANTIES, INCLUSIEF ENIGE IMPLICIETE GARANTIE VAN NIET-INBREUK, WORDEN AFGEWEZEN.

DE SNOOOR WEARABLE IS UITSLUITEND ONTWORPEN ALS POSITIONELE TRAINER OM JE BETER TE LATEN SLAPEN. WIJ WEIGEREN ELKE AANSPRAKELIJKHEID WEGENS HET GEBRUIK VAN DE WEARABLE VOOR ENIGE ANDERE DOELEINDEN DAN HET BEDOELDE ONTWERP.


EUROPE - SNOOOR Retourbeleid

SNOOOR heeft hard gewerkt om een product te maken dat jij effectief zult vinden en we geloven dat je zult houden van jouw Snooor wearable. We realiseren ons echter dat de Wearable die je van SNOOOR ontvangt misschien niet precies is wat je verwachtte. Indien dit zeldzame geval zich voordoet, kan de oorspronkelijke koper van de Wearable alle Snooor wearables die gekocht zijn in de oorspronkelijke transactie, in hun originele staat, met de originele bon en verpakking, binnen 30 dagen na de datum van levering retourneren aan de oorspronkelijke verkoper en SNOOOR zal deze omruilen of een volledige terugbetaling terugstorten naar de oorspronkelijke betaalmethode voor de oorspronkelijke aankoopprijs. Let op: dit beleid is alleen van toepassing op Wearables die je rechtstreeks van de website van SNOOOR koopt. Dit is in aanvulling op jouw wettelijke rechten en jouw rechten onder de Snooor wearable twee (2) jaar Wereldwijde Garantie waarnaar hierboven wordt verwezen.

Alle retouren moeten geautoriseerd zijn. Volg de onderstaande instructies om een retour te autoriseren.


VERENIGDE STATEN & ANDERE REGIO'S - De Snooor wearable Beperkte Garantie

SNOOOR garandeert dat jouw Snooor wearable hardware product ("de Wearable") vrij is van defecten in materialen en vakmanschap gedurende een periode van één (1) jaar vanaf de datum van aflevering aan de oorspronkelijke koper ("de Garantieperiode"). Als een defect in de Wearable binnen de Garantieperiode optreedt, zal SNOOOR, naar eigen goeddunken en onderworpen aan de toepasselijke wetgeving: (a) het repareren of vervangen door een nieuwe of gerenoveerde Wearable of een onderdeel; of (b) de oorspronkelijke aankoopprijs terugbetaald bij teruggave van de defecte Wearable. Deze garantie is niet van toepassing op een Wearable die je hebt gekocht van niet-geautoriseerde verkopers; (a) wanneer de gebruiksaanwijzingen en activering van de Wearable niet worden nageleefd; of (b) wanneer de Wearable is beschadigd als gevolg van misbruik, een ongeval, ongeautoriseerde wijziging of andere oorzaken buiten onze macht.


ALLE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL MET BETREKKING TOT DE PRODUCTEN ZIJN BEPERKT TOT DE DUUR VAN DE TOEPASSELIJKE UITDRUKKELIJKE GARANTIE. ALLE ANDERE UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE VOORWAARDEN, VERKLARINGEN EN GARANTIES, INCLUSIEF ENIGE IMPLICIETE GARANTIE VAN NIET-INBREUK, WORDEN AFGEWEZEN.


Sommige rechtsgebieden staan geen beperkingen toe op de duur van een impliciete garantie, dus de bovenstaande beperking is mogelijk niet op jou van toepassing. Deze garantie geeft je specifieke wettelijke rechten en mogelijk heb je ook andere rechten die verschillen per rechtsgebied.


VERENIGDE STATEN & ANDERE REGIO'S - SNOOOR Retourbeleid

SNOOOR heeft hard gewerkt om een product te maken dat jij effectief zult vinden en we geloven dat je zult houden van jouw Snooor wearable. We realiseren ons echter dat de Wearable die je van SNOOOR ontvangt misschien niet precies is wat je verwachtte. Indien dit zeldzame geval zich voordoet, kan de oorspronkelijke koper van de Wearable alle Snooor wearables die gekocht zijn in de oorspronkelijke transactie, in hun originele staat, met de originele bon en verpakking, binnen 30 dagen na de datum van levering retourneren aan de oorspronkelijke verkoper en SNOOOR zal deze omruilen of een volledige terugbetaling terugstorten naar de oorspronkelijke betaalmethode voor de oorspronkelijke aankoopprijs. Let op: dit beleid is alleen van toepassing op Wearables die je rechtstreeks van de website van SNOOOR koopt. Dit is een aanvulling op jouw wettelijke rechten en jouw rechten onder de Snooor wearable (1) jaar wereldwijde garantie waarnaar hierboven wordt verwezen.

Alle retouren moeten geautoriseerd zijn. Volg de onderstaande instructies om een retour te autoriseren.


CLAIMS PROCES VOOR ALLE REGIO'S

Om rechtsmiddelen onder deze garantie te verkrijgen moet SNOOOR de claim van de Consument ontvangen vóór het einde van de Garantieperiode. De Consument moet een Return Material Authorization ("RMA") van SNOOOR verkrijgen en de defecte Wearable samen met het aankoopbewijs retourneren naar het adres dat door SNOOOR is opgegeven in verband met de RMA. De Consument draagt de kosten voor verzending van de Wearable naar SNOOOR. Door de Wearable te verzenden stemt de Consument ermee in eigendom aan SNOOOR over te dragen. SNOOOR mag het originele Product niet aan de consument retourneren. SNOOOR garandeert dat elke gerepareerde of vervangen Wearable is gedekt voor de rest van de oorspronkelijke garantieperiode. Als de claim op grond van deze garantie gerechtvaardigd is, draagt SNOOOR de kosten van verzending van de gerepareerde of vervangende Wearable naar de consument. Elk product dat zonder een geldige garantieclaim of zonder RMA aan SNOOOR wordt geretourneerd, kan worden geweigerd, geretourneerd op kosten van de afzender (afhankelijk van vooruitbetaling) of worden verwijderd naar eigen goeddunken van SNOOOR.


Een terugbetaling aanvragen

Jouw bestelling van de Snooor wearable komt in aanmerking voor een terugbetaling als je deze korter dan 30 dagen hebt gehad. Jouw bestelling moet in goede staat worden teruggestuurd met de originele verpakking. Neem voordat je de bestelling retourneert contact met ons op om de juiste instructies voor het retourneren te ontvangen.

Gedeeltelijke aangiften komen niet in aanmerking voor restitutie. Bijvoorbeeld: als je meerdere wearables en stickers bestelde, moet je alle items retourneren om een terugbetaling te ontvangen.

Opmerking: SNOOOR kan alleen bestellingen die rechtstreeks via snooor.com zijn geplaatst restitueren. Als je onze producten hebt gekocht via een andere partij, zoals Amazon.com of onze handelspartners, neem dan rechtstreeks contact met hen op voor een terugbetaling.


Retour- en restitutie-instructies

Zodra je jouw restitutie verzoek hebt ingediend wordt binnen één werkdag contact met je opgenomen met jouw RMA#(Return Merchandise Authorization-nummer) en instructies over het retourneren van jouw bestelling.

Misschien wil je een pakket-verzendservice gebruiken die zendingen kan volgen. Opmerking: SNOOOR is niet verantwoordelijk voor verzendkosten in verband met het retourneren van bestellingen.

Na ontvangst verifiëren wij dat alle producten in je oorspronkelijke bestelling bij de retourzending zijn gevoegd en dat de producten in goede fysieke staat verkeren. Gedeeltelijke aangiften komen niet in aanmerking voor restitutie. Houd er rekening mee dat onvolledige aangiften niet kunnen worden terugbetaald en naar jou worden teruggestuurd.

Nadat de retour is verwerkt, ontvang je een e-mail ter bevestiging met informatie over wanneer de terugbetaling kan worden verwacht.

Opmerking: Restituties worden alleen terugbetaald naar de oorspronkelijke betaalmethode.